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浅谈小程序对商家带来的好处

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发表时间:2019-07-03 18:33

文章本身是写小程序与公众号的场景应用的,但写着写着发现字数太多了,所以决定先详细说说小程序

1.“小程序怎么火起来的

原因很简单,因为据腾讯2017年微信用户报告,日活用户达9.02亿

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而有了小程序后,顾客能直接在小程序中获取服务。这样,商家用小程序提升了门店服务体验;也可借助小程序的会员能力,进一步完善自有会员体系;查看相关数据,以便于精准营销。

尤其是「附近的小程序」,它能将小程序曝光给门店附近5公里内的用户,是商家盘活线下用户的重要途径。一个小程序能添加10个地理位置。也就是说,做一个小程序,就相当于给店铺增加了10倍曝光的机会。

而且,目前「附近的小程序」新增「餐饮美食」类目,未来还将陆续增加更多类目,让消费场景更加细分,新用户占比竟高达 90%。

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3.“我在朋友圈发就可以,还费劲儿整小程序干嘛!”

类似微商的红利早已过去,不信你问问现在做微商真正赚钱的有几个,第一;质量无法保证;第二;让一部分微商家带坏了这个行情,第三;你发的越多被好友屏蔽的概率越大,第四;微信官方现在也对频繁群发,朋友圈狂发的用户进行双方好友屏蔽,所以不是你的好友看不到,是腾讯官方屏蔽了!

基于内容和社交”的消费,通俗点就是通过微信意愿选货然后线上或线下成交将成为未来的主流消费形式。用户更习惯“因口碑而购买”和“因朋友推荐而购买”。从这点来说,小程序就是当下商家不二选择。

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4.小程序怎么做?

内容+小程序

比如美丽说(女装电商),生产出强导购能力的内容,在公众号推文中插入小程序卡片,引导粉丝到小程序消费。

社交+小程序

微信作为国内最大的社交平台,可最大化地将产品在社交群体中流通。当某个购买行为产生后,能在微信好友/群、朋友圈中散发开来,从而引发更多的购买行为。至此,小程序电商在微信内实现了闭环。

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小程序适合什么样的企业?

餐饮行业

众多线下实体店中,餐饮行业是最适合做小程序的,餐企老板可以把线下的流量管理起来,只要餐厅将自带的流量运营好,就能形成自有的流量。小程序让消费者还未到店就已经与餐厅产生关联。

餐企老板可以充分利用“附近的小程序”这个功能来宣传品牌并覆盖餐企周边5公里内的消费者,扩大用户数量,促进用户餐前的到店转化,从而为餐企带来更多的社交流量。

移动互联网时代的入口是二维码,餐饮老板可以设置生成带参数的小程序二维码,并置于餐桌桌面上,消费者到店后可以通过扫码点餐、扫码埋单等优化服务体验,提高餐厅翻台率。

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电商企业

微信小程序的出现,让很多公众号直接向粉丝出售商品从而达到变现。利用小程序建立商城无需借助第三方平台,而是直接建立在微信平台上,当然除了出售商品外还可以为用户出售个性化的服务,而且小程序目前可以跟企业公众号实现无缝对接,让粉丝变现变得更加简单直接。

小微企业

说起小微企业的特点,相信大家都有一个共同的认识点:资金有限,也就是“穷”(别打我),这类企业的共同特点就是生存极其困难,资源被上面的大中企业分得差不多了,好不容翻译剩下的一点点残羹剩饭,也要跟其它小微企业争个头破血流才可能分到一点点汤水,企业随时面临着倒闭的危险,这类企业主都希望用最小的成本获得最大的结果,而小程序刚好符合这个特点。

小程序的致命点

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骗子公司:凡是打着腾讯官方旗号,打电话或者邀请商家参加什么大会的,基本上都是骗子。

像什么“小程序湖南运营中心”、“华北运营中心”、“独家代理商”等等这些,统统都是坑爹的。

单人开发:如果有人对你说,他自己一个人短时间内就能开发一个可以商用,并且功能不弱的微信小程序,那么小编在这里建议你把他拉黑。

因为,小程序的开发,具体分为前端,后端,UI和其他数据库,API设置等等不同的内容,这至少需要一个3~5人的开发团队共同完成。

需求和价格:大多数商家都想做一个小程序,但是你要问他们具体想做个什么样的小程序?想实现个什么样的功能?或者想达到什么样的效果?他们就瞬间懵逼了……

很多企业都出现过这样的一个现象:流量很大,但是转化并不高,这是为什么呢?

这是因为这些企业都陷入了一个误区:小程序不需要维护运营,这里要重点说一下,前些天我去跟一汽车美容商家谈这事,她说之前做了,这都是骗人的,我说为什么是骗人的?她说她上月花了1000块做了,现在啥作用都没,做的人都找不着了,你说这有啥用?类似的用户不止一个给我这么说过,我详细了解调查了下,原来有部分服务商利用当下这个来骗商户钱,像这样的不良服务商把自己搞臭还带坏了这个市场行情!

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无论再好的工具也只是工具,小程序也不例外,再好的工具不懂得使用也很难得到一个满意的结果。

小程序也是需要企业去运营维护的,虽然小程序的引流方面是其它产品无法比拟的,但是访客进来后接下来的转化工作呢?

而最重要的恰恰是这一步!运营人员都知道:引流不是最困难的,最困难的是怎么留存,之后才是转化,所以拥有小程序的企业在运营方面也要着重去考虑,尤其是留存,流量有了,怎么去留存和转化就是企业最先要解决的问题了。


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